Мы уже более 16 лет занимаемся поставками и производством терминалов для автоматизации оплаты автомоек и других видов бизнеса. Многолетний опыт нашей компании в тесной связке с Российским бизнесом позволил нам создавать терминалы, которые превосходят зарубежные аналоги по целому спектру характеристик. Мы всегда на шаг впереди потребностей рынка и каждый день работаем над новыми образцами терминалов, параллельно совершенствуя существующие. Более 700 компаний в России используют наши терминалы в своем бизнесе.
Компания
История развития компании
Мы начинали с импорта европейских платёжных комплектующих и разменных аппаратов Коместеро в Россию, которые были очень востребованы и удовлетворяли нужды клиентов. Но за последние три года рынок МСО настолько быстро ушёл вперед от европейского, что европейские производители были не в состоянии дорабатывать оборудование так же быстро, как нам было нужно. Так что нам не оставалось ничего другого, кроме как самим заняться технологической разработкой.
1. Мы стали развиваться быстрыми темпами, подстраиваясь под нужды клиентов, и мы всегда на гребне волны – предлагаем решения клиентам, еще до того, как сформируется массовый спрос на рынке. Так мы поняли, что одной из наших ценностей является постоянное развитие.
2. В то же время, тесная работа с европейскими производителями, дала нам чёткое понимание, какую важность имеет значение надёжность оборудования, по этому мы не бросаемся за каждой новинкой и за красивой картинкой, не делаем «красиво и модно», жертвуя надёжностью работы оборудования, и не экономим на безопасности оборудования. Мы привержены бизнесу наших клиентов так же, как и им самим, и потому всегда анализируем любую разработку на предмет надёжности, прежде, чем вывести её на рынок.
3. Гибкость – это наша третья ценность. Мы знаем, что клиенты ценят нас за то, что мы очень гибко подходим к работе, всегда стараемся помочь нашим клиентам разобраться, с какими бы вопросами они не столкнулись. Наша горячая линия работает 7 дней в неделю, сервисный инженер оперативно реагирует на ваши экстренные запросы.
Грамотное сочетание наших главных ценностей: развития, надёжности и гибкости – это то, что выгодно отличает компанию Platmir на рынке платёжного оборудования для автомоек самообслуживания. Мы всегда стремимся к тому, чтобы оказывать максимально качественный и приятный клиентский опыт для вас. Поэтому, если вы столкнулись с неразрешимыми вопросами или считаете, что вы получили не тот сервис, на который рассчитывали, пожалуйста, сообщите нам об этом по почте director@platmir.com.ru